代表挨拶
「私たちは、暮らしの提案を通じて感動を創造し、社会発展に貢献する企業です。」
ディライト(delight)は、人を「大いに喜ばせる」「感動させる」「楽しませる」と訳されますが、私たちのディライトとは「お客様の期待を上回る、想像以上のサービスの提供」を意味しています。
どんな小さな工事でも、どんなお困りごとでも、お客様の暮らしの「困った」を何でも解決する事で、「顧客満足(カスタマー サティスファクション)」を超えた「顧客感動(カスタマー ディライト)」を提供しています。
お客様から「ありがとう、助かった!」という言葉をいただく事が「ディライト」の使命です。